Détail de l'offre Informations générales Entité de rattachement Nous sommes une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2024.
A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 28 000 athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital.
Chacun de nos talents peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de manière pragmatique avec ses clients pour un monde à impact positif, innover localement dans 27 pays et harmoniser son investissement professionnel et son bien-être personnel.
Rejoignez Inetum. Live your positive digital flow.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Description du poste Métier Infrastructures Services - Systèmes
Intitulé du poste INGENIEUR DE PRODUCTION H/F
Contrat CDI
Description De La Mission Pour le compte d'un leader mondial du secteur aéronautique, vous intégrerez une équipe Inetum de 90 personnes évoluant sur l'ensemble des composants d'infrastructures (Systèmes / Virtualisation / Stockage / Sauvegarde / Réseaux et sécurité notamment).
Dans un environnement innovant et s'appuyant sur les principes Agile et ITIL, vous réaliserez au sein d'un dispositif de 3 équipes techniques, des activités à la fois de Front et de Back Office dans un contexte international mais Francophone.
Chacune des équipes sera composée d'un Domain Manager et de différentes cellules techniques constituées d'experts techniques.
L'ingénieur de production assure le MCO et MCS de leur périmètre technique, le traitement des demandes ou incidents et la réalisation de projet Build.
Sa mission comporte les activités suivantes
Gestion des incidents et problème
Gestion des demandes de services, des changements et mises en production
Gestion de la mise à jour documentaire en cas de manque constaté ou pour permettre au support niveau 1 d'être autonome pour traiter les tickets.
MCO et MCS de leur périmètre technique,
Alimentation des processus d'exploitation et mise à jour associé quand il est détecté un manque
Planifier, communiquer et réaliser les campagnes de correctifs (sécurité, bogue, obsolescence) en exécutant des procédures
Garantir la mise à jour de la CMDB pour toutes opérations de changement opérées
Solliciter directement les supports éditeurs et constructeurs
S'assurer de la cohérence de la CMDB vis-à-vis de l'infrastructure en place
Créer et mettre à jour les arbres de résolution
Être force de proposition pour faire évoluer les outils d'exploitation, et ainsi alimenter le plan d'amélioration continu que Inetum va maintenir à jour sur le contrat.
Participation aux analyses de risques ainsi qu'aux audits
Gestion de l'obsolescence suivi des versions, des fins de vie, support des équipements
Des projets Build
Profil Vous êtes passionné(e) d'informatique, vous disposez de 3 à 4 ans dans un poste similaire et de surcroit vous souhaitez apporter votre dynamisme et votre proactivité à une équipe.
Vous avez une curiosité technique, l'esprit du partage et avez la capacité à travailler en groupe avec des équipes d'experts.
Nous recherchons des personnes souhaitant faire partager leurs expériences, leurs idées et surtout aspirant à participer au développement de notre agence Toulousaine.
Vos mots d'ordre sont?
Sens du service, écoute, gestion du stress
Capacité de synthèse, de reformulation et élocution
Maitrise des environnements techniques de leur périmètre (Systèmes, Middleware ou Réseaux...)
Connaissances de la sécurité contrôle d'accès, antivirus, chiffrement, gestion des vulnérabilités
Certification ITIL
Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus pour postuler à cette offre et transmettez votre CV !
Aujourd'hui, ingénieur de production,
Et demain ?
Quelques soient vos envies, nous vous accompagnons dans votre projet !
Intégrer Inetum, c'est rejoindre une communauté d'experts où partage et entraide sont les maîtres mots, la possibilité d'évoluer sur des missions variées, un accompagnement personnalisé tout en vous laissant acteur de votre carrière !
Localisation du poste Localisation du poste France, Sud-Ouest, 31 Haute-Garonne
Ville 1 Rond Point du Général Eisenhower 31047 Toulouse
Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac+5